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如何组织一场以招商为目的的回厂游?

发布时间:2023/9/30

  “回厂游”作为白酒企业体验营销的方式之一,能起到彰显企业实力、传播品牌文化以及产品卖点的作用,有益于实现招商、动销以及口碑营销。那么,如何组织一场以招商为目的的回厂游呢?

  选择合适的目标客户

  目标客户以潜在白酒经销商为主,具体包括行业内意向客户:白酒、红酒现有经销商,行业外意向客户:协会/商会、建筑建材、矿产能源、大型企业、支柱产业等。以上潜在客户需要具备以下要求:首先是公司要求的年度销售达成能力,其次是匹配的资金、团队、库房、车辆,再次是具备较强的合作意识,然后是认可企业品牌及销售模式。对于以上客户,如果厂家招商人员已经进行了2轮以上的拜访沟通,同时合作意向较大,那么就可以邀请参加回厂游。

  前期沟通及回厂游申请

  招商经理与潜在客户初步沟通回厂游事项后,需要向公司提交回厂游活动申请,同时对接相关接待部门,明确回厂游时间排期以及相关领导的时间,随后,正式邀请客户参加回厂游,并告知具体时间、行程安排、人员组成等。同时向公司领导提报客户大概情况,包括客户类型、客户合作疑虑点等事项,便于公司领导回厂接待更有针对性,合作洽谈更有重点。

  公司领导接待

  潜在经销商回厂其核心有两方面,一是借助厂建规模的直观参观,了解企业的实力,另一方面则是通过与公司高层沟通,了解公司的经营思路以及未来的厂商关系相关信息。因此,要根据公司领导行程安排及客户重要程度,提前请示领导参与接待及合作洽谈。回厂接待相关人员在客户参观结束后,可以开展20分钟左右的企业品牌市场发展规划讲解,通过正式的现场讲解,提升客户对酒厂及品牌的深入了解和好感。此外,根据客户的类型,酒厂也要安排对等的领导,陪同酒厂参观及接待宴席等,进而提升客户受重视,受尊重的感觉。

  关注细节,关注客户服务体验

  关注回厂游客户服务体验,关注细节,诸如夏季多备饮用水、为女士准备遮阳伞等,从细节上体现公司对客户的重视,以及公司的实力。此外,伴手礼也是客户服务体验的一部分,伴手礼建议选择客户DIY的自调酒或者当体特色美食、特产或文创产品等。

  回厂游作为招商的临门一脚,对犹豫不定的客户有着至关重要的作用,并且,从某种意义上说,一场成功的回厂游,能打消客户的顾虑,直接促成厂商双方的合作,为此,招商人员及酒厂接待要重视客户回厂游,做好相关工作。(文章来源:大家酒评)

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